Donde fallan generalmente las empresas al momento de publicar contenido en Facebook

En mi experiencia como consultor de Marketing Digital he podido ver como las empresas (pequeñas y medianas) cometen errores comunes al momento de publicar contenido en Facebook, voy a mencionarles algunos de ellos.

1.- Dejamos todo a la improvisación:

Muchas empresas empiezan a trabajar su marca en Facebook porque su competencia lo está haciendo o porque todas las marcas tienen presencia, entran a la red social sin estrategia alguna, pero con todas las ganas de hacerlo y ganar dinero, una vez dentro de ella no saben qué hacer, eso conlleva a cometer muchos errores que le pueden causar una mala reputación de su marca.

2.- Somos muy egocéntricos:

Las empresas al no tener una estrategia definida solo se dedican a publicar sus productos o hablar de ellos mismos.

• Somos la mejor marca
• Tenemos el mejor producto
• Te vendo
• Te vendo
• Oferta
• Sigo siendo el mejor

Cuando esto es un error bien grande ya que Facebook no es una red social de venta de productos o servicios, los usuarios entran a Facebook para distraerse, ver las noticias de sus amigos, donde han almorzando a donde han viajado y ver contenido de valor de las marcas a las que siguen, ese es nuestro comportamiento, nosotros no entramos a buscar o comprar productos como seguramente si lo hacemos al momento de poner palabras claves en Google.

Cuando tenemos definida una estrategia con contenido de valor y un % de contenido de venta es donde empiezan a tener resultados y rentabilizar el trabajo realizado en Facebook.

3.- No generamos valor

Las empresas deben publicar contenido de valor en sus redes sociales para tratar de enganchar y fidelizar a su comunidad, la mejor estrategia en Facebook es tratar de venderle lo menos posible ya que al generarle contenido de valor, contenido educativo, esas acciones a la larga se van a convertir en ventas, vas a tener un mayor alcance, una mayor interacción y vas a ganarte la confianza de tus seguidores.

Siguiendo una estrategia de valor, un calendario de contenidos para llevar un orden, tus seguidores te van a empezar a preguntar por tus productos o servicios, mejor aún van a empezar a compartir tus contenidos y recomendarte con sus amigos.

¿Están preparados para hacer una estrategia de valor en Facebook?

¿Están preparados para realizar un calendario de contenidos y minimizar errores?